Termeni și condiții
Ultima actualizare: 2026
Acești termeni reglementează utilizarea site-ului antru.md și colaborarea comercială B2B cu Antru.
1. Despre site
Site-ul antru.md este un site de prezentare. Nu este un magazin online — nu se efectuează vânzări, plăți sau comenzi direct prin site. Toate informațiile au caracter informativ.
2. Cereri de ofertă și comenzi
Colaborarea se desfășoară pe bază de cerere de ofertă. După trimiterea unei cereri, îți transmitem o ofertă cu preț, disponibilitate și termen estimativ de livrare. Comanda se consideră confirmată doar după acceptarea expresă a ofertei de către ambele părți.
3. Prețuri
Prețurile sunt valabile la momentul confirmării ofertei și pot varia în funcție de disponibilitate, curs valutar și costuri de logistică. Nu afișăm prețuri pe site.
4. Livrare
Livrăm în Moldova, România și Ucraina. Termenele de livrare comunicate sunt estimative și depind de disponibilitatea pieselor și de condițiile de transport.
5. Garanție
Toate piesele de schimb furnizate beneficiază de garanție 12 luni, în condițiile unei utilizări și montări corecte. Garanția acoperă defectele de material și de fabricație.
6. Returnări
Acceptăm returnări doar pentru piese defecte sau livrate greșit din vina noastră. Piesele trebuie returnate în starea originală, nemontate și neutilizate. Solicitările de returnare se transmit la info@antru.md.
7. Piese aftermarket și originale
Furnizăm în principal piese de schimb aftermarket, interschimbabile cu cele originale. Piesele originale (OEM) sunt furnizate doar la cerere expresă. Toate denumirile producătorilor de echipamente originale sunt menționate exclusiv ca referință.
8. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului antru.md aparține Antru. Denumirile și mărcile terților sunt proprietatea deținătorilor de drept respectivi și sunt folosite exclusiv în scop informativ.
9. Limitarea răspunderii
Depunem toate eforturile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, însă nu garantăm absența erorilor. Informațiile tehnice trebuie verificate înainte de comandă prin cererea de ofertă.
10. Contact
Pentru orice întrebare privind acești termeni, scrie-ne la info@antru.md sau sună la +373 69 837 837.